Instaurer un dialogue permanent pour assurer une transition en douceur

Pour rouvrir avec succès les lieux de diffusion, il faut instaurer un dialogue permanent avec les auditoires, les artistes et les employés. En temps de pandémie, les communications stratégiques sont essentielles pour bien protéger la santé et la sécurité des différents groupes d’intervenants, ainsi que pour maintenir la confiance des consommateurs et créer un esprit de communauté.

Même si chaque lieu de diffusion élaborera sa propre stratégie de communications externes et internes selon sa situation et son contexte particuliers, nous proposons ci-après des éléments de communication dont pourront s’inspirer les lieux de diffusion pour communiquer avec leurs principales parties prenantes dans le cadre de leur réouverture.